Перейти к содержимому
Home Smart Cloud

Единая платформа — от счётчика до счёта на оплату

Home Smart Cloud превращает импульсы от приборов учёта в готовые отчёты для выставления счетов — с личным кабинетом для каждой из шести ролей.

Экран лицевого счёта в кабинете оператора УК: пять счётчиков ресурсов и отчёт по начислениям с реальными тарифами

Сделано для каждой роли в цепочке

Абонент

Житель видит текущее потребление по своей квартире, историю показаний по каждому ресурсу и итоговый счёт — с любого устройства через PWA.

Оператор УК

Управляет зданиями, лицевыми счетами и приборами учёта по всему портфелю компании, редактирует тарифы, отслеживает потребление и биллинг по всем объектам.

Администратор

Настраивает управляющие компании, поставщиков ресурсов, модели приборов учёта и права доступа на уровне всей платформы, следит за состоянием системы сбора данных.

Наблюдатель

Роль только для чтения — доступ к данным о потреблении и биллингу без возможности что-либо менять.

Инженер

Техническая роль с доступом к системным логам — для диагностики проблем со связью и учётом на объекте.

РСО

Ресурсоснабжающая организация видит только те здания, в которые поставляет ресурс, и только сам этот ресурс.

Личный кабинет, который масштабируется от одной квартиры до всего портфеля

Кабинет абонента: четыре карточки счётчиков — ХВС, ГВС, электричество и тепло — с текущими показаниями
Абонент: все счётчики квартиры на одном экране
Экран лицевого счёта в кабинете оператора УК: пять счётчиков ресурсов и отчёт по начислениям с реальными тарифами
Оператор УК: показания, тарифы и начисления по лицевому счёту
  • Progressive Web App — устанавливается и работает как нативное приложение и для абонентов, и для операторов
  • Экран событий, который автоматически обновляется каждые 60 секунд, с фильтром по компании и поставщику
  • Детальная статистика по каждому счётчику за произвольный период — с графиками потребления, а не только цифрами
  • Сквозной поиск по компаниям, зданиям, абонентам и счётчикам
  • Отдельные страницы для компаний, зданий, локаций, абонентов и счётчиков
  • Пакетное управление тарифами и правами доступа для операторов УК

Каждый экран платформы

Реестр управляющих компаний с адресом электронной почты каждой
Управляющие компании — верхний уровень портфеля
Здания одной управляющей компании, у каждого — список подключённых РСО
Здания компании и подключённые к ним РСО
Общий реестр зданий по всем управляющим компаниям с фильтром по УК и РСО
Все здания платформы с фильтром по УК и РСО
Подъезды одного здания и таблица тарифов по ХВС, ГВС, газу, электричеству и теплу
Подъезды здания и его тарифы — на одном экране
Список квартир одного подъезда с указанием этажа каждой
Все квартиры подъезда с указанием этажа
Детальная карточка счётчика: модель, серийный номер и таблица истории показаний
Полная история показаний одного счётчика, а не только последнее значение
Реестр ресурсоснабжающих организаций с указанием поставляемых ресурсов
РСО и то, какой ресурс каждая поставляет
Каталог моделей приборов учёта с ценой импульса и максимальным значением
Модели ПУ с ценой импульса и лимитом значения, заданными один раз
Матрица ролей и прав доступа: строки — действия, столбцы — роли, чекбоксы выдают или забирают доступ
Каждое действие, каждая роль — одна матрица
Экран управления пользователями со списком ролей и адресов электронной почты
Пользователи и роль, закреплённая за каждым

Модель данных, повторяющая реальную структуру ЖКХ

Управляющие компании

Управляющая компания объединяет пользователей, объекты и ресурсы, за которые отвечает — от полного цикла УК до поставщика одного ресурса (например, РСО).

Объекты и абоненты

Объекты хранят локации и привязаны к компаниям; абоненты — это отдельные квартиры, каждая со своими приборами учёта и отчётами.

Ресурсы и приборы учёта

Система учитывает горячую и холодную воду, электричество, тепло и газ как отдельные ресурсы, с привязкой к моделям приборов учёта, тарифам и компаниям-поставщикам.

Тарифы и поставщики

Тариф закрепляют за абонентом или используют тариф объекта по умолчанию. Поставщик видит только те объекты, куда поставляет ресурс, и не видит чужой биллинг.

Отчёты по биллингу

Система строит отчёт по каждому прибору учёта абонента: умножает разницу показаний за период на тариф ресурса, а период с одним показанием или меньше отмечает отдельно вместо того, чтобы считать наугад.

Поиск адреса

При добавлении здания адрес подсказывается по официальному классификатору ФИАС/КЛАДР, а не вводится произвольным текстом, который потом ломает биллинг и отчёты.

Контроль пропущенных показаний

У каждого прибора учёта есть контрольный интервал. Если показания не пришли вовремя, счётчик помечается как просроченный, а не молча показывает ноль.

Доступ к нескольким компаниям

Один пользователь может иметь роли сразу в нескольких управляющих компаниях — без отдельного логина под каждую.

Права доступа — вплоть до отдельного действия

Каждая возможность личного кабинета, от просмотра здания до редактирования тарифа, — это именованное право, которое можно выдать или забрать у любой роли. Роли полностью кастомные: их можно создавать, переименовывать и удалять, а часть системных ролей защищена от удаления, чтобы администрирование платформы оставалось безопасным.

  • Авторизация на JWT, пароли хранятся хешированными через bcrypt
  • Более 50 действий в API защищены отдельным правом доступа — от поиска адреса до отчётов по биллингу
  • Отдельный аудит-лог — видно, кто и что сделал

Интеграция через HTTP API

Каждая возможность личного кабинета доступна через документированный HTTP API — управляющие компании и сторонние биллинговые системы могут интегрироваться напрямую. Ответы и сообщения об ошибках локализованы на русский и английский на уровне самого API, а не только в браузере.

Открыть документацию Swagger (открывается в новой вкладке)

Покажем кабинет в деле — для абонента и для оператора УК

Покажем весь путь — от оператора УК до абонента.

Запросить демо